מהבדיקה ועד הבוקר הראשון.
שלושה צעדים, פתרונות לתקלות הנפוצות ותשובות קצרות. לא מצאתם? כתבו לנו, עונה בן אדם.
שלושה צעדים לבוקר הראשון
-
בדיקת התאמה והרשמה
שאלון של דקה. אם יש התאמה ויש מקום, החשבון נפתח ונשלח אליכם מייל מאדם. הקליק על הקישור במייל מאמת את הכתובת ומכניס אתכם ישר למערכת, ושם בוחרים סיסמה.
לבדיקת התאמה -
פרופיל קצר
מה אתם מוכרים, למי, ואיך אתם כותבים. ממלאים בכמה דקות, או לוחצים "שאדם ימלא מהאתר" והוא ממלא מהאתר שלכם. כדאי להדביק 2–3 מיילים אמיתיים ששלחתם, כדי שהטיוטות יישמעו כמוכם. ב"גבולות וסיום" מוסיפים את מי לא לפנות אליו.
-
הבוקר הראשון
ההזדמנויות הראשונות מגיעות בבוקר העבודה הבא: במסך "היום", ובהודעת בוקר בטלגרם או במייל. לכל הזדמנות מחליטים: אשר, המתן או דחה עם סיבה. אישרתם? שולחים מהתיבה שלכם בלחיצה, ומסמנים "שלחתי ✓".
תקלות נפוצות
קישור הכניסה לא הגיע
בדקו בספאם ובתיקיית קידומי המכירות. במסך הכניסה של app.apportunities.io כותבים את המייל ולוחצים "שלח לי קישור כניסה", והקישור מגיע תוך כמה דקות. קישור ישן שפג? מבקשים חדש באותו מסך. קבעתם סיסמה? אפשר להיכנס איתה, בלי קישור.
עדיין לא הגיע? כתבו לנו בוואטסאפ, או במייל ל-aviel@agentsela.com.
כפתורי Gmail ו-Outlook
על הכרטיס יש "פתח ב-Gmail", "פתח ב-Outlook" ו"תוכנת המייל במחשב" (בטלפון: "אפליקציית המייל"). כל אחד מהם פותח את הטיוטה מוכנה, עם הנמען, הנושא והטקסט, ואתם לוחצים "שלח" מהתיבה שלכם.
Gmail נפתח בחשבון שמחובר בדפדפן. כדי שייפתח בחשבון העסקי, כתבו אותו בחשבון ← "ממה יוצאים המיילים", והיו מחוברים אליו בדפדפן. טיוטה ארוכה מדי לתוכנת המייל מועתקת ללוח: מדביקים אותה בגוף המייל.
הכפתור "שלחתי ✓"
אדם לא רואה את התיבה שלכם, ולכן לא יודע לבד שהמייל יצא. אחרי ששלחתם, חזרו לכרטיס ולחצו "שלחתי ✓". כך הדוח, הלשונית "שליחות" והתזכורות לפולו-אפ יודעים שהפנייה יצאה.
הכפתור מופיע אחרי שפתחתם את הטיוטה באחד מכפתורי המייל. אחרי הסימון הכרטיס מראה "נשלח (לפי הסימון שלך)".
ייבוא רשימה ל-Reconnect
בלשונית Reconnect לוחצים "ייבוא" ובוחרים קובץ אקסל (xlsx) או CSV, בעברית או באנגלית, גם ייצוא ישיר מ-Monday, HubSpot או Pipedrive. צריך רק עמודת מייל: אדם מזהה לבד שם, חברה, טלפון, תאריך קשר אחרון וסטטוס, ומראה לכם מה הבין לפני הייבוא.
הכי שווה להעלות לידים שאמרו "לא עכשיו", עסקאות שלא נסגרו ולקוחות עבר. בכל בוקר עבודה אדם בודק כמה חברות מהרשימה, ומביא רק את מי שקרה אצלו משהו שנותן סיבה לחזור. Reconnect כלול בניסיון ובמסלולים בתשלום, ולא ב-Free.
טלגרם: חיבור וניתוק
בחשבון ← "התראות וכניסה" לוחצים "חבר טלגרם", פותחים את הבוט ולוחצים START. תוך דקה מגיעה ממנו ההודעה "מחוברים ✓". לא הגיעה? שלחו לבוט את הקוד שמופיע במסך.
אין לכם טלגרם? לחצו "אין לי טלגרם — אקבל את זה במייל", והודעת הבוקר תגיע במייל. החלפתם טלפון? "בדיקת חיבור" ← "לחבר צ'אט אחר במקום". רוצים לנתק? כתבו לנו, ונעביר את הודעת הבוקר למייל.
מה קורה אחרי 14 יום
שום דבר לא ננעל, ואין חיוב: לא ביקשנו כרטיס אשראי. החשבון עובר למסלול Free, עם 3 הזדמנויות בשבוע, בימים א׳, ג׳ וה׳ (בשווקים מחוץ לישראל: ב׳, ד׳ ו-ו׳). ההזדמנויות, אנשי הקשר והפרופיל נשמרים.
ב-Free רואים את השם והלינקדאין של כל איש קשר, ועד 5 חשיפות מייל בחודש. Reconnect לא כלול, וחשבון שלא נכנסו אליו ולא החליטו בו 7 ימים לא נצוד עד הכניסה הבאה. רוצים יותר? Focus מ-$99 לחודש (בישראל + מע״מ): עד 3 הזדמנויות בכל בוקר עבודה. כל המסלולים.
שאלות קצרות
משהו יישלח בשמי בלי שאישרתי?
לא. אדם מכין את ההזדמנות ואת הטיוטה, ואתם מחליטים. את המייל אתם שולחים מהתיבה שלכם, ושום דבר לא יוצא בלי האישור שלכם.
למה היום הגיעו פחות הזדמנויות, או אף אחת?
כי רק מה שעבר את הרף מגיע אליכם, ואדם לא ממציא הזדמנות כדי למלא מכסה. אם המייל עוד לא אומת או שהפרופיל עוד לא מלא מספיק, הציד עוד לא התחיל, והמסך אומר מה חסר.
איך מונעים פנייה לארגון מסוים?
בפרופיל ← "גבולות וסיום", ברשימת "לא לפנות": שורה לכל ארגון, כמו לקוחות ומתחרים. הרשימה נאכפת מהרגע שנשמרה. גם דחייה עם הסיבה "כבר בקשר" מוסיפה את הארגון לרשימה.
מי רואה את הנתונים שלי?
אתם, ואנחנו לצורכי תמיכה בלבד. אין למידה בין לקוחות ואין מכירת מידע. ייצוא או מחיקה: מייל אחד ל-aviel@agentsela.com.
איך מבטלים או מוחקים את החשבון?
בניסיון וב-Free אין מה לבטל: לא ביקשנו כרטיס. מינוי בתשלום מבטלים בכל עת במייל ל-aviel@agentsela.com, והביטול נכנס לתוקף בסוף החודש ששולם (תנאי השימוש, סעיף 4.4). מחיקת חשבון: באותו מייל.
אפשר לקבל את ההזדמנויות והטיוטות באנגלית?
כן. הממשק בעברית, וההזדמנויות והטיוטות יכולות להיות באנגלית, למשל כשהלקוחות שלכם בחו״ל.